INSS precisa analisar 555 mil pedidos atrasados para zerar a fila

No entanto, o Ministério da Previdência esclarece que essa meta não significa eliminar todos os pedidos pendentes. O objetivo é acabar apenas com o estoque de requerimentos que permanecem sem resposta há mais de 45 dias, prazo adotado pelo governo como referência para medir o atraso nas análises.

Assim, mesmo que a meta seja alcançada, o INSS continuará tendo pedidos em análise, desde que estejam dentro do prazo considerado regular.

Medidas adotadas para reduzir o tempo de espera

De acordo com o INSS, a redução da fila é resultado de uma série de ações implementadas nos últimos meses, entre elas:

• priorização do Programa de Gerenciamento de Benefícios;
• reforço na análise de pedidos de salário-maternidade;
• criação de grupos de trabalho;
• ampliação da oferta de vagas para avaliação social;
• realização de mutirões;
• nomeação de 300 analistas do seguro social.

Além disso, em abril, o governo promoveu uma mudança na presidência do instituto. A servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira assumiu o comando do INSS no lugar de Gilberto Waller.

Quantos pedidos ainda aguardam análise no INSS?

Em junho, o instituto registrava 1,831 milhão de requerimentos em análise.

Quantos pedidos estão acima de 45 dias?

Dos pedidos pendentes, 555 mil aguardam resposta há mais de 45 dias.

Por que o governo diz que vai zerar a fila?

Porque a meta considera apenas os requerimentos que ultrapassaram 45 dias de espera. Os pedidos mais recentes continuam fazendo parte da fila, mas não são contabilizados como atraso.

A fila diminuiu?

Sim. O estoque total caiu de 3,128 milhões, em fevereiro, para 1,831 milhão em junho, segundo dados divulgados pelo INSS.